Algemene voorwaarden

Artikel 12 – Facturatie en incasso

Tenzij anders is overeengekomen, factureert GOED Medisch Centrum de kosten van de behandeling, of een gedeelte daarvan, rechtstreeks aan de patiënt. De factuur wordt per beveiligde e-mail aan de patiënt verzonden.

Vragen en/of reclamaties over in rekening gebrachte kosten dienen uiterlijk binnen 15 dagen na dagtekening van de factuur gemotiveerd en schriftelijk bij GOED Medisch Centrum te worden ingediend. Vragen en/of reclamaties die na deze termijn worden ingediend, kunnen niet meer in behandeling worden genomen. Na het verstrijken van deze termijn wordt de factuur geacht tussen partijen juist en vaststaand te zijn.

Het indienen van een vraag of reclamatie schort de betalingsverplichting van de patiënt niet op. De patiënt dient de factuur binnen 30 dagen na dagtekening te voldoen. Ontvangen betalingen worden allereerst in mindering gebracht op de oudste openstaande facturen.

Wanneer een factuur niet binnen 30 dagen na dagtekening is voldaan, is de patiënt na het verstrijken van de betalingstermijn in verzuim. De patiënt ontvangt vervolgens een wettelijk verplichte, kosteloze 14-dagenbrief waarin alsnog de gelegenheid wordt geboden om de openstaande factuur te voldoen.

Wanneer betaling ook na deze herinnering uitblijft, kan GOED Medisch Centrum de vordering overdragen aan een incassobureau. Voordat een vordering wordt overgedragen, ontvangt de patiënt een laatste aanmaning. Hierin wordt erop gewezen dat aan een incassotraject aanvullende kosten verbonden kunnen zijn.

Indien de factuur niet binnen de in de laatste aanmaning genoemde termijn wordt voldaan, kunnen naast de hoofdsom ook de verschuldigde wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Voor consumenten worden buitengerechtelijke incassokosten berekend overeenkomstig de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK) en het daarbij behorende Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. De buitengerechtelijke incassokosten berekend volgens de wettelijk geldende staffel:

• minimumtarief € 40,-;
• 15% over de eerste € 2.500,-;
• 10% over de volgende € 2.500,-;
• 5% over de volgende € 5.000,-;
• 1% over de volgende € 190.000,-;
• 0,5% over het meerdere van de hoofdsom, met een maximum van € 6.775,-.

Naast de buitengerechtelijke incassokosten kan, voor zover wettelijk toegestaan, de toepasselijke rente over het openstaande bedrag in rekening worden gebracht.

Alle (buiten)gerechtelijke kosten die worden gemaakt ter verkrijging van voldoening van de declaratie kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, voor rekening van de cliënt komen.

Meer informatie over het aanmaningstraject dat vervolgens door Medicas wordt gevolgd en de daarbij behorende kosten vindt u op de website van Medicas.

Vragen over uw factuur?
Heeft u vragen over een ontvangen factuur of verwacht u dat u niet binnen de aangegeven termijn kunt betalen? Neem dan bij voorkeur zo snel mogelijk contact op, we kunnen dan bekijken wat in uw situatie mogelijk is.